Defensa al consumidor

La defensa del consumidor es un conjunto de medidas y normas que buscan proteger los derechos de los consumidores en sus relaciones de consumo. En Argentina, la Ley de Defensa del Consumidor establece las obligaciones y responsabilidades de las empresas y comercios en relación a los consumidores, y establece los procedimientos para resolver conflictos y denuncias. El organismo encargado de hacer cumplir la ley es la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.